Política de privacidade

Este aviso explica como a Trixshop trata os dados pessoais enviados pelos formulários do site trixshop.com.br. Ele não trata dos dados dos clientes das lojas criadas na plataforma, que pertencem a cada loja.

Quais dados coletamos

• Os que você informa no formulário: nome, e-mail e, se quiser, telefone, empresa, o momento do seu negócio, a cidade em que a empresa atua, a plataforma atual e a mensagem.
• Dados da visita usados para saber como você chegou ao site: a página do formulário, o endereço do site de origem (só o domínio) e os parâmetros de campanha do link (utm). Esses parâmetros ficam guardados no seu navegador para o próximo envio.
• O endereço IP é usado para limitar envios repetidos (proteção contra abuso) e aparece nos registros técnicos de acesso dos servidores, usados para segurança e diagnóstico. Ele não é guardado junto com o seu contato e não é usado para deduzir onde você mora.

Para que usamos

Para responder ao seu contato, agendar a demonstração, enviar uma proposta e medir quais páginas e campanhas trazem contatos. Não vendemos nem compartilhamos os seus dados com anunciantes, e não enviamos nome, e-mail ou telefone para ferramentas de análise.

Quem acessa

Apenas a equipe da Trixshop responsável pelo atendimento. Os dados ficam em servidores contratados pela Trixshop e o aviso de novo contato é enviado à equipe por e-mail.

Por quanto tempo

Pelo tempo necessário para o atendimento comercial e, se você se tornar cliente, para a relação contratual. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, exclusão ou informações sobre o tratamento dos seus dados, e revogar o consentimento, pelo e-mail [email protected].