Google Perfil da Empresa para loja virtual: quando vale e como usar

Quando alguém procura “loja de calçados em Franca” ou “bolsa de couro Franca”, o Google costuma mostrar um mapa com empresas antes dos sites. Essas empresas aparecem pelo Google Perfil da Empresa, o antigo Google Meu Negócio. Para quem tem loja virtual, a dúvida é: o perfil vale para mim? A resposta depende de como você atende o cliente. Este guia explica quando o Google Perfil da Empresa para loja virtual vale a pena e como usá-lo.

Quem pode ter o Google Perfil da Empresa

As diretrizes do Google exigem contato presencial com o cliente durante o horário informado. Na prática:

• Loja física, showroom ou loja de fábrica que recebe clientes: pode ter perfil com endereço.
• Empresa que atende o cliente onde ele está, como entrega própria na cidade: pode ter perfil como empresa de área de cobertura, sem mostrar o endereço (ajuda do Google sobre áreas de cobertura).
• Empresa que só vende pela internet, sem atendimento presencial: pelas diretrizes, não se qualifica.

Criar perfil com endereço falso ou sem atendimento real pode levar à suspensão. Não vale o risco.

Por que o perfil ajuda a loja virtual

Para quem se qualifica, o perfil e a loja virtual se complementam:

• quem procura na região encontra a empresa no mapa e chega ao site pelo link do perfil;
• as avaliações no Google aumentam a confiança de quem nunca comprou da marca;
• o cliente local pode comprar online e retirar na loja, sem pagar frete.

Como preencher o perfil

O Google diz que o resultado local depende de relevância, distância e destaque (dicas do Google). O que está ao seu alcance:

1. Nome real da empresa, sem acrescentar palavras-chave ou cidade ao nome.
2. Categoria principal correta, como “Loja de calçados” ou “Loja de artigos de couro”.
3. Endereço, telefone e horário iguais aos do site e das redes sociais.
4. Link para a loja virtual, com seu domínio próprio.
5. Fotos reais da fachada, do showroom e dos produtos.
6. Produtos e serviços cadastrados no perfil, com link para a página correspondente na loja.

Avaliações: peça e responda

Peça avaliação para quem comprou ou visitou a loja e responda a todas, inclusive às negativas, com educação e solução. Não ofereça brindes em troca de avaliações positivas: as políticas do Google proíbem conteúdo incentivado ou falso.

Perfil no Google não substitui o SEO da loja

O perfil ajuda nas buscas locais. As buscas por produto, como “sapatênis de couro masculino”, dependem das páginas da loja: títulos, descrições, fotos e dados estruturados. Veja SEO para loja virtual para otimizar produtos e categorias.

Como a Trixshop ajuda

Na Trixshop, a loja tem domínio próprio, SEO em todas as páginas com dados para o Google mostrar preço, estoque e avaliações, sitemap com imagens, conexão com o Search Console e retirada na loja física que tem os produtos do pedido.

Se a sua empresa é de Franca, veja como a Trixshop funciona para a região.