Logística de e-commerce em Franca: como enviar pedidos para todo o Brasil

Segundo levantamento do Instituto de Economia da ACIF divulgado em setembro de 2025, Franca era a segunda cidade do Estado de São Paulo e a quinta do Brasil em pedidos enviados pelos Correios (ACIF). Com tanta gente enviando, a logística de e-commerce em Franca deixa de ser detalhe: é o que separa a loja que entrega no prazo da que acumula reclamações.

Escolha as formas de envio

• Correios: alcance nacional, bom para pacotes pequenos e médios.
• Transportadoras, por contrato direto ou por plataformas de frete que reúnem várias, como o Melhor Envio: costumam ter preço melhor em certas rotas e volumes.
• Entrega própria na cidade e região, para pedidos locais.
• Retirada na loja ou na fábrica: o cliente local não paga frete.

Oferecer mais de uma opção no checkout deixa o cliente escolher entre preço e prazo. O artigo como calcular o frete da loja virtual explica as opções em detalhe.

Cadastre peso e dimensões reais

O frete é calculado pelo peso e pelo tamanho da embalagem. Se o cadastro estiver errado, a loja cobra um valor e paga outro. Meça a embalagem de envio, e não só o produto. Em calçados, a caixa do sapato dentro de uma caixa de transporte muda bastante as medidas.

Prazo de preparo: a parte que é sua

O prazo que o cliente vê é a soma do tempo de preparo com o prazo da transportadora. Seja realista: se a separação leva dois dias úteis, informe dois dias. Produtos feitos sob encomenda ou em pré-venda precisam de prazo próprio.

Separação e expedição sem erro

1. Tenha uma fila clara de pedidos pagos a enviar.
2. Imprima a lista de separação com SKU, cor e número.
3. Confira o item antes de fechar a caixa, principalmente a numeração.
4. Gere a etiqueta e informe o código de rastreio ao cliente.
5. Defina um horário de corte para postagem no mesmo dia.

Estoque em mais de um lugar

Empresas com fábrica, depósito e loja física costumam ter estoque em mais de um local. Saber de onde cada pedido sai evita vender o que está do outro lado da cidade e permite oferecer retirada onde o produto está.

Frete grátis sem prejuízo

Frete grátis vende, mas alguém paga. Defina regras: acima de um valor de pedido, para alguns estados ou faixas de CEP, ou em campanhas específicas. Acompanhe o custo de frete sobre o faturamento.

Trocas e devoluções também são logística

A troca de numeração exige um caminho de volta. Explique como o cliente envia o produto, quem paga o frete e em quanto tempo recebe o novo item. Veja a política de trocas e devoluções.

Como a Trixshop ajuda na logística

A Trixshop calcula o frete por CEP com Correios, Melhor Envio e frete próprio, tem retirada na loja, frete grátis por valor, estado ou faixa de CEP, prazo de preparo por loja, produto e local, estoque em vários locais com pedido dividido em pacotes, etiquetas do Melhor Envio compradas e impressas direto do pedido e uma fila de pedidos a enviar com impressão para separação.

Se a sua empresa envia pedidos a partir de Franca, veja como a Trixshop funciona para a região.