Conteúdo para quem vende ou quer vender online, com fontes e sem promessas.
Uma política de trocas e devoluções clara é obrigação legal e também argumento de venda. O cliente que sabe como devolver compra com mais segurança. Este artigo resume o que diz a lei sobre compras…
Equipe Trixshop ·
Na loja virtual, o cliente não pode tocar no produto. As fotos de produto fazem esse papel: mostram tamanho, textura, cor e acabamento. Imagens ruins geram dúvida, abandono e devolução. A boa notícia…
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Quando a loja virtual começa a vender com frequência, digitar pedidos no sistema de gestão, emitir notas uma a uma e atualizar o estoque à mão vira um gargalo. A integração da loja virtual com ERP…
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Toda loja virtual trata dados pessoais: nome, e-mail, telefone, CPF, endereço de entrega, histórico de compras. A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), a LGPD, define as…
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Fabricantes, distribuidores e marcas que vendem para lojistas muitas vezes também querem atender o consumidor final, ou o contrário. Manter duas lojas separadas dobra o trabalho com catálogo, estoque…
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Todo lojista conhece a cena: o cliente escolhe os produtos, coloca no carrinho e vai embora sem comprar. O carrinho abandonado faz parte do comércio eletrônico, mas uma parte dessas vendas pode ser…
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SEO para loja virtual é o trabalho de fazer as páginas da loja aparecerem quando alguém procura pelos seus produtos no Google. Para e-commerce, as páginas que mais importam são as de produto e as de…
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Calçados, roupas, acessórios, eletroportáteis: muitos produtos são vendidos em várias versões. Cadastrar produtos com variações do jeito certo evita estoque errado, pedidos de tamanhos que não…
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Ter um domínio próprio para a loja virtual, como sualoja.com.br, é uma das primeiras decisões da marca na internet. O endereço aparece nos anúncios, nas redes sociais, nos e-mails e na nota fiscal.…
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O frete é um dos principais motivos de abandono no checkout. Valor alto, prazo longo ou um cálculo que só aparece no final fazem o cliente desistir. Saber calcular o frete da loja virtual…
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As formas de pagamento da loja virtual influenciam diretamente a conversão. Um cliente que não encontra o meio que prefere pode desistir no checkout. Ao mesmo tempo, cada opção tem custo e prazo de…
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Vender em marketplace e manter uma loja própria não são estratégias opostas. Para muitas empresas, o marketplace traz volume desde o primeiro dia e a loja própria constrói o canal de longo prazo. O…
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